Programa Vuelve a Madrid 

El 21 de marzo de 2017 se puso en marcha Vuelve a Madrid. Este programa de fidelización, impulsado por Turismo del Ayuntamiento de Madrid, forma parte de la estrategia trazada para dotar al sector turístico local de la ciudad de herramientas de marketing novedosas y eficaces que le ayuden a dinamizar el consumo de sus productos y servicios turísticos.

Madrid, como ciudad acogedora que es, premia e incentiva a volver a sus visitantes con este programa, una herramienta de marketing pionera que apuesta por la innovación, la desestacionalización y la descentralización.

Vuelve a Madrid tiene como propósito incentivar a los viajeros para que vuelvan a visitar la capital, enfocado sobre todo a aquellos que por motivos profesionales viajan a Madrid con frecuencia. Se basa en un catálogo de ventajas y ofertas exclusivas que pueden ser canjeadas por un sistema de puntos. El usuario se registra a través de la plataforma www.vuelveamadrid.com y obtiene los puntos dentro de acciones y campañas promocionales para optimizar la comercialización de los productos y servicios de las empresas asociadas.

Este programa de colaboración público-privada ha sido cofinanciado en su desarrollo por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, a través del programa Operativo FEDER. El programa cuenta con más de 2.000 usuarios registrados y 50 empresas colaboradoras.

Club de fidelización
Con este programa la ciudad de Madrid es pionera de innovación en Turismo, siendo el primer gran destino turístico en contar con un Club de fidelización propio con el que, por primera vez, un destino turístico regala puntos a los turistas que se registren en el programa, para que los canjeen y disfruten de ofertas y promociones especiales de los establecimientos asociados al mismo.

En 2018, Vuelve a Madrid tiene como objetivo seguir expandiéndose y aumentar el número de empresas colaboradoras del sector turístico madrileño, tanto de grandes empresas e instituciones como de medianas y pequeñas empresas, impulsando especialmente la incorporación de aquellas que están ubicados en zonas menos visitadas de la ciudad, con el objetivo de fomentar la descentralización de la visita.

Más información: www.vuelveamadrid.com.  


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